Un estudio de Pinterest revela que un eCommerce positivo impulsa la conversión de compra

A medida que se intensifica el debate sobre la positividad, la diversidad y la responsabilidad en Internet, un nuevo estudio de Pinterest revela que la publicidad en entornos en línea positivos tiene un impacto más favorable en la forma en que los consumidores interactúan con las marcas. Asimismo, esto ayuda a aumentar su impacto en cada etapa del proceso de compra.

¿Qué demostró el estudio?

Los resultados del estudio realizado durante el mes de abril de 2023, demostraron que los entornos positivos potencian el impacto de las marcas en cada etapa del embudo de ventas. Cuando se encuentran en espacios positivos, la mitad de los adultos recuerdan las marcas que ven en Internet (51%), tienen sentimientos positivos hacia ellas (52%), confían en esas marcas (52%) y finalmente realizan compras de productos de esas marcas (47%).

«Las personas acuden a Pinterest en momentos clave de sus vidas, lo que brinda a las marcas y anunciantes una oportunidad única para conectarse con ellos cuando más importa», comenta Christian Cochs, responsable comercial de Pinterest en España. «La investigación demuestra que la positividad es un impulsor clave de la acción, por lo que Pinterest, como plataforma, establece altos estándares para los anunciantes en beneficio de su audiencia y para obtener mejores resultados».

El compromiso de las plataformas con la seguridad de los usuarios:

Las plataformas tienen cada vez más responsabilidad con la seguridad de sus usuarios. Las marcas y anunciantes reconocen que un entorno positivo puede marcar la diferencia. De hecho, las personas notan cuando una marca desaparece de un espacio positivo. Más del 60% de los adultos consideran que las marcas tienen la responsabilidad de anunciarse en entornos positivos (63%). Tal y como también piensan que deberían ser responsables de dónde publican sus anuncios (64%).

Pinterest sigue siendo un oasis en línea. Según la encuesta, 2 de cada 3 usuarios afirman tener sentimientos positivos después de interactuar con la plataforma. Este sentimiento aumenta con la frecuencia, ya que el 76% de los usuarios semanales expresan sentimientos positivos después de usarla. En una investigación realizada en colaboración con el Greater Good Science Center de UC Berkeley el año pasado, se demostró que solo diez minutos al día en Pinterest protegen contra el agotamiento, el estrés y la desconexión social. Esto fue demostrado entre los estudiantes universitarios que se preparaban para los exámenes finales.

Comprar en Pinterest es un paso natural para que los usuarios conviertan sus ideas en realidad. La investigación demostró que las experiencias positivas impulsan más acciones. De hecho, el 55% de los usuarios ven a Pinterest como un lugar para realizar compras. Además, ahora es más fácil que nunca realizar una compra para los 460 millones de personas que utilizan Pinterest mensualmente en todo el mundo. La nueva actualización ya permite que todos los Pines ahora pueden incluir enlaces.