¿Cómo fidelizar al consumidor digital?

La confianza en un sitio web es uno de los elementos clave para conseguir una venta en internet. Según un estudio de IAB Spain de 2020, el 98 % de los españoles que compran online elige una web por su variedad de oferta y el 91 %, por el precio. Pero 7 de cada 10 […]

¿Qué aspectos van a definir al consumidor digital pos-COVID-19?

“La pandemia ha traído al entorno digital tal cantidad de nuevos consumidores y ha transformado tanto a los que ya estaban que casi partimos de cero a la hora de diseñar estrategias de ecommerce”, asegura Elena Rodríguez Feijóo, Digital Business Strategist de Stratesys, multinacional española de servicios digitales. De hecho, durante el periodo de confinamiento, […]

Comunicación personalizada para fidelizar al consumidor

Hace tiempo que las compañías comprendieron la ventaja que supondría aprovechar toda esa información para crear estrategias de comunicación más fluidas, fiables y relevantes para el consumidor. A las horas que pasamos delante de la televisión y el ordenador, hay que sumarle el tiempo de uso de los smartphones. Las campañas multicanal permiten a las […]