¿Cómo fue el año 2018 en el ecommerce rumano?

En el año 2018, los clientes rumanos hicieron online compras por más de 3.5 mil millones de euros, un 30% más en comparación año con año.

Estas estadísticas y suposiciones provienen de los talleres de GpeC, y de los principales jugadores rumanos de comercio electrónico. Este aumento interanual es uno de los más grandes de Europa por segundo año consecutivo, lo que demuestra el enorme potencial del mercado de comercio electrónico rumano.

En promedio, los clientes rumanos gastaron 10 millones de euros cada día. Los 3.500 millones de euros son solo un segmento de e-tail (productos tangibles vendidos a través de internet), pero no incluyen pagos por servicios, boletos de avión, vacaciones, boletos, etc., donde el valor de las compras online aumentaría significativamente. Para el año 2020, se proyecta que el comercio online supere los 5 mil millones de euros.

PC vs Móviles

El número de usuarios de Internet está aumentando significativamente, lo que se refleja en el volumen de online ventas. Aunque ha habido un aumento significativo en el número de visitas de tiendas de Internet desde dispositivos móviles (80% en el año 2018, comparando con el año 2017 un 10%, y 30% en comparación con el año 2016), las compras online siguen siendo más altas para computadoras: promedio de 243 RON / 51 euros , comparado con 210 RON / 44 euros en dispositivos móviles.

La gran diferencia está en la conversión de dispositivos, donde los ordenadores aún dominan. Esto significa que a los rumanos les gusta navegar por las tiendas online en sus teléfonos inteligentes, pero más bien completar sus compras en computadoras que tienen una pantalla grande.

Las principales categorías de productos vendidos online en el año 2018 (dependiendo de la frecuencia de las compras):

– Productos Electro-IT (el valor promedio del pedido fue 876 RON / 185 euros)
– Moda (el valor medio del pedido fue de 222 RON / 47 euros)
– Productos cosméticos (pedido medio 213 RON / 45 euros).
– Muebles para el hogar y decoraciones (valor medio del pedido fue de 480 RON / 102 euros).
– Libros
– Regalos y flores
– Entradas para exposiciones y conciertos
– Auto & Moto (el valor promedio del pedido fue de 430 RON / 91 euros)
– Productos para bebés (el valor medio del pedido fue de 275 RON / 58 euros)

Un cliente rumano típico realiza un promedio de 9 compras online por año, y la categoría de compras online más activa según la edad es 16-34 (hasta 52.3%). Además, el estudio de Kantar Millward Brown muestra que el 38% de los rumanos hizo compras online al menos una vez en los últimos 12 meses, superando Rumania así a otros países como Grecia y Portugal (36%), Italia (34)%, Croacia (29%) o Bulgaria (26%).