El eCommerce va a crecer hasta alcanzar un valor de 1 Trillón de dólares en 2025

Se cumplen dos años ya del inicio del confinamiento en España por culpa de la pandemia mundial de la COVID-19. En estos dos años se han producido muchos cambios, algunos temporales y otros que han llegado para quedarse. Una de estas tendencias que ha salido reforzada por el cambio obligatorio en los hábitos de consumo ha sido el eCommerce.

Aunque poco a poco parece que estamos volviendo a la normalidad gracias al efecto de las vacunas, el eCommerce va a seguir creciendo. De hecho, el 74% de las empresas creen que el boom del comercio electrónico se va a establecer como la principal tendencia en el mundo del retail en los próximos años, según una encuesta de Euromonitor International.

El eCommerce ha sido el canal de venta que más ha crecido en la última década. Pero en los dos últimos años este crecimiento se ha acelerado todavía más. Según el estudio de Euromonitor, se espera que para 2025 las ventas online ya representen más de la mitad del valor total del sector del retail.

China y Estados Unidos lideran el cambio

Tanto China como Estados Unidos son dos de los principales mercados a nivel mundial. Ambos países suman el 55% del valor total de las ventas a través del comercio electrónico. Con empresas que dominan el sector como Amazon, Taobao y Tmall la penetración del eCommerce en estos países es muy elevado.

En otras regiones como Latinoamérica, donde la implantación del comercio electrónico no estaba tan avanzada antes de la COVID, el eCommerce ha experimentado una gran inversión por parte de las empresas. Han invertido en mejores redes logísticas y en mejorar la experiencia del cliente en las webs y aplicaciones de venta. Todo esto para ganarse la confianza de los consumidores, que eran reticentes a comprar a través de internet.

Precisamente por empezar desde un punto de partida más atrasado, Latinoamérica ha sido la región que ha experimentado un crecimiento más grande de su eCommerce. Las ventas online han aumentado un 60% en los últimos dos años.

Con el crecimiento de esta región y la consolidación en otras como Europa y Oriente medio, el eCommerce se va a convertir en el gran dominador global. La mayoría de empresas ya están adaptando sus estrategias de venta a esta nueva tendencia que ha llegado para quedarse.