La Tienda del Futuro llega a eShow Madrid

Durante los últimos años el sector Retail ha tenido que adaptarse hasta convertirse en el punto de conexión entre el on y el off line. En un futuro muy próximo, el comercio minorista se presenta cada vez más conectado, interactivo y personalizado, capaz de brindar a los clientes mejores experiencias basadas en la información. En este escenario, la omnicanalidad de las marcas y el Customer Journey se convierten en aspectos fundamentales.

eShow presenta La Tienda del Futuro, un espacio dentro del salón donde se mostrarán las soluciones tecnológicas más innovadoras aplicadas al Smart Retail. Se trata de un área de 170m2 que recrea una tienda conectada que permite al usuario vivir experiencias interactivas y personalizadas. Además, el 26 de octubre de 15:00 a 16:00 reuniremos a algunos de sus representantes para debatir sobre el futuro de este sector y las posibilidades que ofrece.

DIGITAL SIGNAGE

Cartelería digital que permite la vigilancia remota de contenidos de las pantallas, gestión de campañas y estadísticas de interacciones de los clientes. Soluciones de comunicación y Marketing Sensorial en el punto de venta a través de formatos y soportes de comunicación visual. Soluciones para escaparatismo a través de sensores de movimiento, funcionalidades como el trigged content, espejos interactivos, sensores de proximidad y otros tipos de sensores que permiten la segmentación de contenidos y pueden adaptarse a cualquier tipo de producto. Participa: Samsung, Waapiti (TMMGroup).

SOLUCIONES SOFTWARE & CUSTOMER JOURNEY

Aplicaciones para gestionar, administrar y recepcionar clientes que hayan hecho una cita previa o extraido un turno del kisoco: panel de operaciones sobre la atención a clientes, tiempos de espera, etc., o para mostrar una encuesta de satisfacción por el servicio. Las soluciones de gestión del Customer Journey permiten gestionar el recorrido del cliente al entrar en contacto con una marca y poder tomar decisiones tanto en histórico como en tiempo real. Participante: Qmatic

MARKETING VISUAL – ESCAPARATISMO

Diseño integral de espacios comerciales, escaparatismo y visual merchandising. Creación de experiencias de compra únicas en tiendas físicas e eCommerce a través del diseño, marketing y omnicanalidad. Participa: Studio Escaparatismo

SINCRONIZACIÓN AUDIO & VIDEO

Con un solo equipo reproductor de contenidos, se consigue trabajar la ambientación musical a la carta del establecimiento junto con los elementos visuales que queramos que suenen en la ambientación musical. De este modo, se
consigue una sincronización del canal audio con el canal vídeo. Participa: Waapiti y SonatSounds

OMNICHANNEL MARKETING – WIFI & TRACKING

En este espacio se expondrán las Wi-Fi Apps, aplicaciones móviles integradas en la Wi-Fi de clientes que conectan a los visitantes con la marca en el lugar y momento adecuado de forma simple, personal y eficaz. Ofrecen experiencias de marca únicas mediante la conexión a la red WiFi de forma automatizada para mejorar las conversiones de venta, incrementar el ticket medio y generar una base de datos segmentada de usuarios. Participa: Please

SCENT MARKETING – AROMATIZACIÓN

De la mano de un especialista en Marketing Olfativo, se muestra un sistema de nebulización para aromatizar el espacio con una fragancia seleccionada. La mejor manera de seducir con el olfato a través de la última tecnología en nebulización seca o en instalaciones para Aire Acondicionado, minimizando el impacto visual en la tienda. Participa: beAromic

CATÁLOGOS VIRTUALES E INTERACTIVIDAD

Herramientas interactivas pensadas para el punto de venta: catálogos de producto, aplicaciones de satisfacción de cliente, prescriptores virtuales, etc. Soluciones integradas con las bases de datos de los clientes que permiten que automáticamente se actualice tanto el eCommerce como el contenido mostrado en las pantallas o herramientas de la tienda. Participa: Waapiti

CONTROL DE STOCKS

Un reproductor que da acceso a la plataforma de gestión y planificación de contenidos más intuitiva del mercado y que permite digitalizar cualquier espacio físico. Conectarnos con la empresa para visitar su web de e-commerce y, también, conocer la situación en almacenes de los productos que elija el cliente. Participa: Netipbox

FINANCIACIÓN

Aplicaciones personalizables que facilitan a los clientes la opción de aplazar sus pagos de forma rápida y sencilla, con la posibilidad de automatizar la precarga de datos durante el proceso de compra gracias a la tecnología OCR. Soluciones para incrementar las ventas de partners, aumentar el carrito de compra de los clientes, fidelizarles y obtener un mejor ratio de conversión. Participa: Cetelem