“Scan and go”: la nueva tecnología de Walmart para competir con el “Just Walk out” de Amazon
28 marzo, 2022
La batalla por el liderato del sector de la alimentación en Estados Unidos entre Amazon y Walmart esta siendo muy competida.
Walmart y Amazon están librando una dura batalla por hacerse con el dominio del sector. De momento es Walmart el que se está llevando la victoria. Pero con las últimas novedades que ha introducido Amazon, el gigante de los hipermercados no se puede quedar dormido. Es por eso que esta innovando en su tecnología de “Scan and Go”.
A principios de este mes hablábamos de “Just walk out”, la tecnología que utiliza Amazon en sus pequeñas tiendas de Amazon Go. El concepto de esta innovación es crear tiendas sin cajeros y, por lo tanto, sin colas. Donde el cliente pueda coger los productos que necesite y salir por la puerta sin necesidad de pasar por caja.
Walmart sigue los pasos de Amazon para consolidar su liderato
De la misma manera que Amazon está invadiendo el sector de la alimentación e intentando revolucionar el concepto de supermercado físico. Walmart cada vez más está apostando por el eCommerce y la digitalización de su negocio. Es por eso que esta trabajando en la innovación de “Scan and Go”.
Es una tecnología que pretende conseguir el mismo objetivo que el “Just walk out” de Amazon: evitar las colas a la hora de pagar. Con esta función el consumidor puede escanear con el móvil los productos que quiere comprar mientras los va cogiendo. Y una vez haya finalizado con la compra y tenga todos los artículos escaneados, simplemente puede saltarse todas las colas y pagar a través de la aplicación.
Si bien es cierto que implementaron está tecnología por primera vez en 2016, en sus inicios se encontraron con bastantes problemas de funcionalidad. Actualmente, después de una fuerte inversión, Walmart está listo para volver a probarlo. Si bien es cierto que la compañía no tiene pensado lanzarse al modelo de tienda sin trabajadores, como si quiere hacer Amazon. Su intención es poder crear una opción mucho más rápida y cómoda para sus clientes más habituales.