La situación del eCommerce en India: ¿Cuáles son los principales comercios electrónicos del país?

India es el octavo mayor mercado de eCommerce con unos ingresos de 85.400 millones de dólares en 2021, situándose por delante de Canadá y por detrás de Francia. Con un aumento del 32%, el mercado indio de eCommerce contribuyó a la tasa de crecimiento mundial del 18% en 2021.

bigbasket.com sigue siendo el número uno invicto en el ranking de las mayores tiendas online de la India por ventas netas totales. bigbasket.com generó unas ventas netas de 1.222,3 millones de dólares en 2021, tras un crecimiento interanual de las ventas netas del 41%. El puesto 2 lo ocupa otra «cara conocida»: ajio.com es la número 2 en el ranking de las mayores tiendas online en la India, con unas ventas netas en 2021 de 1.119,3 millones de dólares. Las ventas netas a través de ajio.com en la India aumentaron un 186% en comparación con 2020, lo que representa el mayor crecimiento para cualquier marca del ránking elaborado por eCommerceDB.

El número tres de las mayores tiendas online de la India es reliancedigital.in. La tienda aumentó sus ventas netas un 91% entre 2020 y 2021, lo que se tradujo en un total de 752,2 millones de dólares. Apple.com aterrizó en el quinto puesto, con unas ventas netas en 2021 de 332,3 millones de dólares. Amazon.com, líder indiscutible del sector a nivel mundial, registró el crecimiento más débil de todas las tiendas del top 10, aumentando sus ventas netas en la India sólo un 8% entre 2020 y 2021.

Se espera que el mercado del comercio electrónico en la India aumente en los próximos años, como indica el informe elaborado por Statista «Perspectivas del Mercado Digital». Se ha pronosticado que la tasa de crecimiento anual compuesta para los próximos cuatro años (CAGR 21-25) será del 17%. En comparación con el crecimiento interanual del 32% entre 2020 y 2021, esta disminución del crecimiento anual sugiere un mercado moderadamente desbordado. Sin embargo, un indicador del potencial de crecimiento es la penetración en línea del 36% en la India; en otras palabras, el 36% de la población india ha comprado al menos un producto en línea en 2021.