Los fraudes online se incrementan a medida que el ecommerce gana terreno

El comercio electrónico ha crecido un 25% en 2017 respecto al año anterior, pero también se han incrementado los fraudes online y ciberataques. Estas prácticas han aumentado hasta un 140% en dos años; y no solo eso, sino que el tipo de víctima ha ido evolucionando y ahora las pymes también forman parte de los objetivos de los ciberdelincuentes.

Con motivo del Amazon Prime Day, uno de los días en los que se registran más operaciones de comercio electrónico, el comparador Acierto ha divulgado algunos consejos para comprar con seguridad en la red.

Para empezar es fundamental comprobar a quién se le está comprando, para lo que es aconsejable consultar las opiniones sobre el vendedor que facilitan muchas plataformas y tiendas online. Resulta básico revisar la URL del site y observar si cuenta con el protocolo de seguridad HttpS, entre otros parámetros.

También conviene estar atento a las suplantaciones de identidad, especialmente a través del correo electrónico; y a los “chollos” reenviados de forma masiva por WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería instantánea similares.

La conexión y el equipo, así como la contraseña que utilizamos deberían ser seguros. Según datos de Acierto, el 90% de los internautas españoles ignora cómo crear una clave segura, y hasta el 40% tiene problemas cuando intenta restaurarla.

Analizar las plataformas de pago y las condiciones de envío y devoluciones de la página es una práctica importante para que no haya cargos fraudulentos.

Más allá de los consumidores, los ecommerce también deberían dotarse de alguna medida de seguridad. En esto, los españoles van en cabeza. España es el país con mayor porcentaje de contratación de pólizas frente a riesgos cibernéticos. En concreto, una de cada tres empresas tienen uno.