• Condiciones Generales de Uso
  • Contactar con eShow Magazine
  • Directorio
  • eShowMagazineTV
  • eShowMagazineTV
  • Estudio de mercado enviado
  • Estudios de mercado
  • Gracias
  • Gracias eShow
  • Home
  • Login Customizer
  • media-rss
  • Política de Cookies
  • Política de privacidad
  • Registro Invitación a eShow
  • Revistas Online
  • Solicitar información Who’s Who
  • Suscríbete a nuestra Newsletter
  • TOP 300 Guide
  • Login

  • Política de Privacidad
  • Condiciones Generales de Uso
  • Política de Cookies
  • Contactar
eShowMagazine

PUBLICIDAD

  • HOME
  • ACTUALIDAD
  • TENDENCIAS
  • A FONDO
  • NEGOCIOS
  • ESTUDIOS
  • REVISTAS ONLINE
  • FERIAS
    • eForum
      Foro Nacional de Dirigentes de eCommerce
    • eShow Madrid / Technology for Marketing
    • eShow Barcelona / Technology for Marketing / Big Data & AI World
  • DIRECTORIO
-Selecciona Menu-
Tendencias

¿Qué tendencias marcarán el marketing digital en 2023?

9 enero, 2023

Desde la hiperpersonalización hasta la sostenibilidad, descubre hacia dónde se dirige el sector.

Con el comienzo de este nuevo año, llega el momento de identificar las tendencias que van a marcar el 2023.  Es necesario tener en cuenta el cambio que se ha producido en el comportamiento de los consumidores en los últimos años, para predecir -y aprovechar- lo que el próximo año deparará. Las directrices en marketing digital para el 2023 exigen que las marcas se actualicen si quieren llegar, de una forma efectiva, a su público objetivo y destacar entre la competencia.

Por eso, según los expertos de Sendinblue, estas son las tendencias que marcarán el próximo año.

Consumo de productos locales

El consumo de productos locales y artesanales es uno de los hábitos que surgió con la pandemia y mantiene su potencial para perdurar en los próximos años. Según datos de un estudio elaborado por Sendinblue el 44% de los consumidores compró más a pequeñas empresas durante la pandemia que antes. ¿A qué se debe esto? Los clientes sentían una mayor afinidad con las pequeñas empresas y querían impulsar las economías locales. El mismo estudio prevé que esta tendencia se mantenga; de ese total, el 92% piensa seguir comprando a las pequeñas empresas.

Hiperpersonalización

Los clientes demandan que se satisfagan sus necesidades específicas. En las estrategias de email marketing el consumidor exige mensajes concretos, únicos y con contenidos de valor centrados en él y en mejorar la satisfacción en torno a la marca. Los usuarios quieren atención personalizada y tener la posibilidad de conversar con representantes de la marca ante cualquier duda, problema u opinión. Además, esto permitirá fortalecer el contacto con los clientes y forjar una relación más duradera. A la hora de resolver problemas, o contactar con el servicio de atención al cliente, los consumidores buscan la rapidez y mayores facilidades. Por esta razón, gran parte de las personas prefieren ser atendidas a través de canales como WhatsApp, Telegram, chat en línea o mensajes directos por redes sociales.

Redes sociales

La finalidad de escuchar nuestras redes sociales es comprender a nuestros clientes, para ofrecerles un servicio mejor. La escucha activa de redes sociales es el primer paso para conocer las últimas necesidades de nuestros clientes, sus quejas y sus peticiones y, de esta manera, conectar con ellos con mayor profundidad y profesionalidad.

Emailing

A la hora de tomar decisiones o adquirir un producto, el email marketing seguirá inspirando confianza e influyendo en las decisiones de los clientes. Los emails son un canal de comunicación aún vigente y no parece que vaya a pasar de moda a corto plazo. De hecho, cada vez adquiere más importancia. Una adecuada estrategia de email marketing puede ser decisiva para lograr el objetivo propuesto.

Sostenibilidad

Los consumidores no valoran solamente el producto, sino también el propósito. Los clientes quieren que las marcas en las que confían estén tan preocupadas por el estado del planeta como ellos. Por esta razón, aumenta la tendencia de buscar y preferir marcas innovadoras con iniciativas tangibles que aborden los retos medioambientales a los que se enfrentan industrias, naciones y comunidades a largo plazo. Muchos clientes quieren asegurarse de que sus elecciones de consumo cotidianas estén en línea con el futuro al que aspiran. Por esta razón, tienden a apoyar a aquellas empresas que marquen la diferencia y, a la vez, les ofrezcan beneficios.

TagseCommerce marketing digital noticias eCommerce tendencias 2023

CONTENIDO RELACIONADO

0
Tendencias

La situación del eCommerce en India: ¿Cuáles son los principales comercios electrónicos del país?

27 enero, 2023

0
Actualidad

LVMH consigue un año de récord: 23% de crecimiento en las ventas y supera los 79.000 millones de euros

27 enero, 2023

0
Tendencias

“Smartphone eCommerce”: el 75% de los españoles compran a través de su móvil

26 enero, 2023

0
Tendencias

Cadena de suministros global: el avión le gana terreno a los grandes cargueros

26 enero, 2023

PUBLICIDAD

  • LO MÁS VISTO
  • LO ÚLTIMO
LO MÁS VISTO
  • ¿Cuáles han sido los eCommerce más valiosos del mundo en 2022?
  • Las marcas españolas más valiosas: Zara encabeza la lista con un valor de mercado de 18.856 millones de dólares
  • ¿Qué tendencias marcarán el marketing digital en 2023?
  • Nude Project, la firma online de moda para la generación Z, prepara el salto internacional tras facturar 11 millones
  • Microsoft y OpenAI desafían el liderazgo de Google en las búsquedas a través de internet
LO ÚLTIMO
  • La situación del eCommerce en India: ¿Cuáles son los principales comercios electrónicos del país?
  • LVMH consigue un año de récord: 23% de crecimiento en las ventas y supera los 79.000 millones de euros
  • “Smartphone eCommerce”: el 75% de los españoles compran a través de su móvil
  • Cadena de suministros global: el avión le gana terreno a los grandes cargueros
  • Incubeta Maze-One pasa a convertirse en una unidad de negocio más dentro de Incubeta

PUBLICIDAD

© eShow Magazine. Powered by eShow
XPuede rechazar la instalación de cookies o gestionar preferencias. Leer más RECHAZARACEPTARAjustes de Cookies
Privacidad & Política de Cookies

Política de Cookies

Utilizamos cookies analíticas y publicitarias, propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante la obtención de los datos necesarios para perfilar sus hábitos de navegación, como páginas visitadas, frecuencia de acceso, tiempo utilizado, etc. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso, en todo caso su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Puede obtener más información en la Política de Cookies.
Necesarias

Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.

Analytics
CookieTipoDuraciónDescripción
_gathird party2 añosSe usa para distinguir a los usuarios.
_gidthird party24 horasSe usa para distinguir a los usuarios.
Save & Accept