¿Qué es TikTok Shopping y cómo funciona?

TikTok Shopping se define por la propia compañía como «una nueva e innovadora función de compra que permite a las empresas, marcas y creadores exhibir y vender productos directamente en TikTok a través de vídeos en el feed, LIVE y la pestaña de exhibición de productos».

El algoritmo de TikTok mantiene al usuario enganchado mostrándole videos que coinciden con sus intereses. Aquí es donde los marcas pueden sacar provecho de este engagement y aprovechar la ocasión para promocionar sus productos. Con este nuevo servicio en forma de marketplace es una manera muy sencilla de conseguir que los usuarios puedan comprar los productos que ven anunciados en los feeds de la red social sin tener que salir de la aplicación. Es un modelo muy parecido al que ya lanzó Instagram hace unos años.

TikTok Shopping ofrecerá a los clientes la opción de comprar a través de la propia aplicación o bien desde la página web de la tienda online. Con este servicio las marcas podrán añadir a su perfil una pestaña exclusiva parecida al carrito de la compra de muchos marketplaces. Es cierto que este servicio ya estaba disponible desde verano de 2021 en algunos países como Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Esto se produjo tras el anuncio de colaboración entre Shopify y TikTok. Todas las empresas que tuvieran un perfil de TikTok Business podían acceder a este servicio.

La empresa china llevaba tiempo queriendo expandir este proyecto y tras los buenos resultados obtenidos finalmente TikTok Shopping llega a España. Este servicio de liveshopping va a estar disponible en 11 nuevos países después de que TikTok haya realizado una clara apuesta por mejorar su estructura logística para afrontar este crecimiento.