Rufus, la Inteligencia Artificial de Amazon aterriza su beta en España
4 noviembre, 2024
Rufus, el asistente de compras virtual impulsado por inteligencia artificial de Amazon, ha llegado a España en versión beta, activándose en la aplicación de Amazon.es. Este chatbot fue lanzado inicialmente en Estados Unidos, donde se diseñó para facilitar una experiencia de compra más eficiente y esclarecedora.
Rufus ha sido desarrollado con una extensa base de datos que incluye descripciones de productos, reseñas de consumidores y preguntas frecuentes, lo que le permite responder de manera precisa a las inquietudes de los usuarios. Aunque no todos los consumidores españoles tendrán acceso inmediato a esta función, los usuarios afortunados podrán interactuar con el asistente para obtener respuestas, recomendaciones y detalles sobre sus pedidos.
¿Cómo utilizar Rufus?
Para utilizar Rufus, es fundamental contar con la versión más reciente de la aplicación móvil de Amazon. Una vez dentro, los usuarios pueden identificar un botón en el menú inferior que les permite comenzar a chatear con el asistente. A través de este chat, Rufus ofrece información sobre productos y detalla opiniones de otros compradores, ayudando a los usuarios a tomar decisiones informadas.
Una de las características destacadas de Rufus es su capacidad para recomendar productos basados en preferencias específicas y contextos. Por ejemplo, puede sugerir sombrillas adecuadas para una piscina en una ubicación determinada o los mejores altavoces inalámbricos para exteriores.
Esta inteligencia artificial no solo personaliza la experiencia de compra, sino que también proporciona un apoyo valioso para aquellos que buscan productos que se ajusten a sus necesidades particulares, convirtiéndose en una herramienta útil para los consumidores en su proceso de compra.