Citibox acaba con las entregas fallidas de la logística ecommerce
7 septiembre, 2018
Las compras online se han duplicado en la última década, pero el 30% de los envíos ecommerce son entregas fallidas, y en el 90% de los casos se debe a la ausencia del destinatario en el momento de la entrega.
Como solución a este problema, Citibox ha desarrollado una tecnología que permite que el usuario reciba sus paquetes en casa o en la oficina sin necesidad de encontrarse allí en el momento de la entrega
En España, a las empresas de mensajería les cuesta entregar un paquete 1,63€ de media. Un precio que se encarece si el mensajero tiene que volver a la misma ubicación a realizar una segunda entrega.
Para que esto no ocurra, Citibox instala buzones inteligentes en las zonas comunes de las empresas y en edificios de viviendas. Con este sistema, el mensajero deposita el paquete en el buzón y, en ese mismo instante, el destinatario recibe un código de apertura a través de una app. De esta forma, se garantiza seguridad y privacidad en las compras.
Ya hay más de 5.000 buzones Citibox instalados en Madrid y Barcelona. Grupo Editorial SM o Mutua Madrileña son algunas de las empresas que ya cuentan con buzones Citibox para recibir la paquetería personal de sus empleados.
