Kroger lanza su plataforma self-service de Retail Media
5 julio, 2023
Kroger ha anunciado el lanzamiento de su plataforma de Retail Media self-service, con el objetivo de facilitar a los anunciantes la activación, medición y optimización de campañas. Este servicio será tanto en sus propios activos como en otros medios, aprovechando sus datos. Kroger Precision Marketing (KPM), la división de Retail Media de Kroger, ha explicado en un comunicado que la nueva plataforma permitirá inicialmente la compra de espacios. Sin embargo, se espera que se amplíe para incluir la compra de publicidad en televisión conectada (CTV) y otros medios digitales externos, utilizando los datos del distribuidor estadounidense.
¿Qué comenta Cara Pratt, vicepresidenta sénior de KPM?
Según Cara Pratt, vicepresidenta sénior de KPM, hasta ahora la oferta de Retail Media de Kroger estaba fragmentada en diferentes servicios. La compra de anuncios de búsqueda, la de display y la de curación de activos creativos son algunos de ellos. Pratt afirma que ha habido un ecosistema demasiado fragmentado para que las marcas puedan escalar de manera productiva su inversión en señales retail, y es responsabilidad de los minoristas crear un entorno y puentes de confianza.
Al unificar estos tres puntos de acceso, se reduce la fricción en la compra, planificación y evaluación posterior a la campaña, y se ofrece la posibilidad de obtener un incremento de ventas similar con un 50% menos de impresiones que con la inversión en otros medios digitales.
La nueva plataforma ofrecerá capacidades iniciales como la segmentación basada en insights obtenidos de búsquedas y otros grupos personalizados, el diseño de mensajes creativos, la optimización basada en presupuesto, mensaje y horarios, y la generación de informes con datos como la penetración por hogar o el aumento de ventas o unidades vendidas.
¿Qué reveló el estudio de KPM?
La llegada de la nueva plataforma se produce en un momento en el que la publicidad en KPM está demostrando ser efectiva para generar interés en marcas de bienes de consumo envasados. Según un estudio realizado por KPM que abarcó miles de campañas, el 75% de las impresiones y clics de anuncios display en el sitio web provenían de hogares nuevos para la marca. Además, uno de cada cuatro de estos nuevos compradores se convierte en un cliente habitual.
Cara Pratt concluye afirmando que «el futuro de los medios no puede parecerse al pasado». El Retail Media está impulsando la modernización en todo el ámbito del marketing. Los minoristas están cambiando la forma en que se realizan las estrategias publicitarias debido a que su éxito depende por completo de la satisfacción del comprador. La plataforma de Retail Media de Kroger está diseñada para hacer que los dólares invertidos en publicidad sean más efectivos. Tanto para los compradores como para las marcas, y según Pratt, están comprometidos en lograr ese objetivo.